En Bossque Brand, la diferencia radica en nuestra pasión por lo auténtico y lo ético. 

Mientras otras marcas siguen las tendencias y producen en condiciones cuestionables, nosotros te ofrecemos piezas con un diseño único y exclusivo, que cuentan una historia propia y no encontrarás en ningún otro lugar. 

Cada joya está hecha a mano, con un propósito que va más allá de la moda, alineada con los valores de autenticidad, sostenibilidad y expresión personal.

Cada joya está hecha a mano en España por joyeros de tercera generacion quienes también colaboran con marcas de renombre que probablemente conozcas. 

Trabajamos además con plata de ley y oro exclusivamente, por lo que es imposible que sean de mejor calidad.

Queremos que sea una pieza que te acompañe durante años, no una moda pasajera.

Nuestras joyas están diseñadas para durar, pero como todo lo especial, necesitan cuidado. 

Al igual que una camisa de seda hecha a mano te la colocas con cuidado y la lavas a mano, nuestros diseños merecen el mismo mimo como lo especiales que son.

Las que tienen un baño de oro requieren de un cuidado especial. (Por ejemplo, no te puedes bañar con ellas o hacer deporte con ellas puestas)

Haz clic aquí para ver cómo cuidarlas.

En la elaboración de nuestras joyas, priorizamos materiales conocidos por su durabilidad y sostenibilidad a lo largo del tiempo. Además, alrededor del 80 % de la plata que utilizamos se recicla. Queremos compartir consejos de cuidado contigo para conservar tus piezas de BOSSQUE en óptimas condiciones.

Cuidado de la plata:

1. Limpieza regular con un paño suave para evitar la acumulación de suciedad y la pérdida de brillo.
   
2. Almacenamiento adecuado en un lugar seco lejos de la exposición a la humedad.
   
3. Evite el contacto con perfumes, lociones u otros productos químicos que puedan causar decoloración.
   
4. Evite el contacto con el agua de mar y el agua clorada, ya que puede acelerar el proceso de oxidación.
   

Cuidado de la plata chapada en oro:

1. Evite el contacto con perfumes, lociones u otros productos químicos que puedan causar decoloración.
   
2. Limpieza regular con un paño suave y seco para mantener el brillo del baño de oro.
   
3. Almacenamiento adecuado en un lugar seco lejos de la exposición a la humedad.
   
4. Evite el contacto con el agua de mar y el agua clorada, ya que puede afectar la durabilidad del baño de oro.
   
5. Estas sencillas prácticas de cuidado ayudarán a preservar la belleza y la calidad de sus joyas a lo largo del tiempo".

Drops:

Así se cuidan nuestras joyas que hemos tenido anteriormente en nuestra tienda online en ediciones limitadas:

1- Perlas: evita químicos y sudor aplicándolas después maquillaje y perfume, límpialas suavemente con un paño húmedo y jabón neutro, guárdalas separadas en un lugar transpirable para prevenir rayones. 

2- Hematites: guárdala por separado en bolsas suaves para evitar rayaduras, límpiala con un paño suave y agua tibia con jabón neutro, y evita químicos agresivos, ultrasonidos, vapor y el contacto prolongado con agua (como ducharse o nadar) porque es un mineral frágil. Límpiala suavemente y sécala inmediatamente. 

3- Cuarzo: límpialas suavemente con agua tibia y jabón o un paño suave, evita químicos y golpes fuertes, y guárdalas separadas en una bolsa de tela para prevenir rayones, protegiéndolas de luz solar directa y exposición prolongada a la humedad para mantener su color y brillo.

Déjate guiar por lo que más resuene contigo. La pieza que te llama es la que refleja quién eres en este momento.

También puedes hacer nuestro test para guiarte.

Absolutamente.

Contamos con cifrado SSL, lo que significa que tus datos están protegidos.

Además, ofrecemos métodos de pago seguros como Apple Pay, PayPal ,Google Pay, Mastercard, Visa, y Klarna.

Absolutamente. Desde el diseño, producción, hasta el packaging, trabajamos para respetar el medioambiente y apoyar la artesanía local.Todo lo producimos / obtenemos de pequeños talleres y tiendas locales de Madrid.

Con Klarna puedes pagar en 30 días o dividir tu compra en 3 plazos sin intereses. Así puedes disfrutar de tu joya ahora y gestionar el pago cómodamente.

Te aparecerá esta opción en la pantalla de pago.

Los pedidos salen los viernes a mediodía, y tardan 2-3 días lectivos en llegar una vez que salen de aquí en la Península y 3-4 a Baleares.

Si necesitas tu joya para una fecha especial, dínoslo y haremos lo posible para que llegue a tiempo.

¡Lo entendemos! Por eso tienes 60 días para devolverlo o cambiarlo gratis sin complicaciones. Queremos que estés 100% feliz con tu compra.

Envíanos un mail a hola@bossque-brand.com para gestionar tu devolución.

Nuestros joyeros están listos para reparar cualquier joya, repasar baños de oro desgastados, y demás peticiones que sean necesarias.

Escríbenos a hola@bossque-brand.com

Garantía Bossque

Cada joya Bossque está hecha para acompañarte durante años.
Diseñamos y fabricamos nuestras piezas en España, de manera artesanal, con materiales de alta calidad y un proceso cuidado en cada detalle.

Aun así, si surge algún problema, queremos que sepas que estamos aquí para ayudarte.

---

🪞 Garantía legal

Todas las joyas Bossque cuentan con 2 años de garantía desde la fecha de compra, conforme a la legislación vigente.
Esta garantía cubre defectos de fabricación o de materiales que puedan aparecer durante ese periodo.

En estos casos, Bossque asumirá los gastos de envío y reparación o sustituirá la pieza por una nueva, según corresponda.

---

🔧 Reparaciones y pequeños daños

Sabemos que tus joyas te acompañan en el día a día, y a veces pueden sufrir pequeños desperfectos.
Si con el tiempo se suelta una piedra, se abre un cierre o necesita un ajuste, podemos ofrecerte un servicio de reparación artesanal para devolverle su brillo.

Solo tienes que escribirnos y valoraremos el caso contigo.

---

🚫 Qué no cubre la garantía

La garantía no cubre:

• Daños por golpes, caídas o uso inadecuado.

• Deterioro natural por el paso del tiempo o exposición a productos químicos, perfumes o agua.

• Manipulación o reparaciones realizadas fuera de nuestros talleres.

Te recomendamos guardar tus joyas individualmente, evitar el contacto con agua, perfumes o cosméticos y limpiarlas con un paño suave.

---

📩 Cómo solicitar una reparación o garantía

Escríbenos a hola@bossque-brand.com con:

• Una foto del problema.

• Tu número de pedido (si lo tienes a mano).

Te responderemos lo antes posible para indicarte los pasos a seguir.

---

Cada joya Bossque lleva una historia, y queremos que siga acompañándote por mucho tiempo.

Actualmente el único canal de venta de los talismanes de bossque es a través de esta web. 

No obstante, hacemos algún evento presencial para que podáis ver y adquirir nuestras joyas en persona, por lo que si no quieres perderte nada, suscríbete a nuestra newsletter o síguenos en redes sociales.